总裁于深圳连夜召开客户集中走访半程总结会
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2022-08-18 10:18
来源:
玉皇报
自8月14日开始,在集团总裁王瑛的带领下,菏泽玉皇副总经理穆堃带领的化工板块销售小组,及玉皇新能源徐印东总经理带领的技术、品质、销售以及售后负责人小组共计15人,同时在以深圳为中心的华南区域集中开展为期一周的重点客户走访工作。
截至8月17日,陆续走访了湖南一家,深圳多家化工和新能源电池领域重点客户。在经济环境不景气的背景下,总裁此次带队走访显得格外重要。多专业人员共同参与,现场与客户就产品问题、技术问题、生产交付等进行直接深入的沟通交流;领导现场决策,现场拍板;更重要的是客户感受到玉皇集团层面的高度重视,建立起更强的与玉皇长期合作的信心。
经过几天的拜访,17日晚在结束了一天紧张的拜访工作后,回到驻地已是夜里10点钟。王瑛总裁立刻组织召开半程总结会,大家一起分析讨论了公司产品在客户应用过程中存在的不足,同时也总结梳理了优秀企业在顶层设计、企业管理、人才队伍建设等方面的优秀经验,并且详细安排后半程的拜访计划。
王总指出:这次走访非常有必要,我们不仅更加清晰地了解客户的需求以及发展进度,更强化了与多个客户的合作关系,同时也清晰的了解到公司产品在应用过程中存在的不足,为后续产品持续改进和为客户提供更好的服务指明了具体方向。
王总强调:我们每个人必须深刻总结此次走访过程,查找各自之前工作的不足,“以客户为中心”绝对不能是一句口号,必须落实到每个专业口的具体工作中。